Vertrags- und Behandlungsbedingungen

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

die Inanspruchnahme der ärztlichen sowie nicht-ärztlichen Leistungen unserer Ordination erfolgt unter den nachstehenden Bedingungen, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wird:

E-Card / Sozialversicherungsleistungen

Sollten Sie Leistungen im Rahmen der Sozialversicherung in Anspruch nehmen, sind Sie verpflichtet, Ihre E-Card auf Aufforderung bei jedem Besuch – mindestens jedoch beim ersten Termin jedes Quartals – vorzulegen.

Behandlungsvertrag

Ein Behandlungsvertrag kommt zustande durch faktische Handlungen, insbesondere durch Ihre Anmeldung in der Ordination oder die Durchführung einer Behandlung durch unser Team.

Honorare und Kosten

Für Leistungen, die nicht von Ihrer Krankenkasse übernommen werden, sind die entsprechenden Honorare, Kostenersätze oder sonstigen Entgelte bei Rechnungserhalt fällig. Vor der Durchführung einer solchen Behandlung werden Sie ausdrücklich auf die Kostenpflicht hingewiesen.

Ausschluss von Versicherungsleistungen

Bestimmte Leistungen, wie z. B. Atteste, Impfungen (mit Ausnahme der kostenlosen Impfungen im Rahmen der gesetzlichen Impfprogramme), spezielle Infusionen, Laborparameter, spezielle Untersuchungen oder ästhetische Behandlungen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Bei bestehender privater Krankenversicherung kann keine Garantie für Umfang oder Höhe der Erstattung übernommen werden.

Haftung für persönliche Gegenstände

Wir übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Gegenstände, die Sie in unsere Ordination mitbringen.

Termine und Absagen

Um Wartezeiten zu minimieren und eine effiziente Patientenversorgung zu gewährleisten, ist die Einhaltung vereinbarter Termine erforderlich. Absagen bitten wir spätestens 24 Stunden vor dem Termin unter storno@pve21.at mitzuteilen.
Erfolgt eine Absage nicht fristgerecht, behalten wir uns vor, einen angemessenen Aufwandersatz in Rechnung zu stellen.

Terminvereinbarung über cgm-life.at

Sollten Sie die Plattform cgm-life.at für Terminvereinbarungen nutzen, erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung der eingegebenen Daten zum Zweck der Terminorganisation und -vorbereitung einverstanden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Befundübermittlung

Eigenständig übermittelte Befunde, die nicht von uns angefordert wurden, werden nicht automatisch gesichtet. Patienten sind verpflichtet, bei Bedarf einen Termin zur Befundbesprechung zu vereinbaren.

Elektronische Datenverarbeitung

Mit der Nutzung unserer Leistungen stimmen Sie der automatisierten, elektronischen Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, zu. Dies umfasst insbesondere Zwecke der Terminorganisation, Administration und Verrechnung.

Videoüberwachung

In unserer Ordination erfolgt aus Sicherheitsgründen eine Videoüberwachung. Die Aufzeichnungen werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen gespeichert. Einsicht in die Aufzeichnungen erfolgt nur im Anlassfall durch befugte Personen.